Servicio de Residentes de Calidad
El servicio de un Residente de Calidad es usado por todas las plantas de Manufactura de productos, para garantizar la excelencia y satisfacción de sus clientes, en especial de aquellos que no se encuentran en la misma locación.
Un residente de calidad actúa como un punto clave entre el proveedor y el cliente, centrándose en la calidad de los productos enviados, evitando cualquier inconformidad de calidad que pueda surgir.
Un residente de calidad actúa como un punto clave entre el proveedor y el cliente, centrándose en la calidad de los productos enviados, evitando cualquier inconformidad de calidad que pueda surgir.
¿Cómo funciona el servicio de Residente de Calidad?
El servicio de Residente de Calidad, o Representación en México se realizan en la planta del cliente, por medio de visitas que ayudan a dar seguimiento y solución oportuno a problemas de calidad entre el cliente y el proveedor.
¿Qué cualidades debe tener un Residente de Calidad?
Un Residente de Calidad se destaca por su profesionalismo, integridad, lealtad y honestidad, así como por su capacidad de comunicación eficaz con el cliente, además de un excelente manejo de solución de problemas, donde se destaca su tecnicismo y actitud propositiva para resolver cuestiones de calidad en el proceso de análisis de la causa raíz.
¿Necesitas un Residente de Calidad?
Si buscas un Residente de Calidad estás en el lugar indicado!
Nuestros Residentes de Calidad / Representantes de Calidad también conocidos como Quality Liaison están capacitados para:
Nuestros Residentes de Calidad / Representantes de Calidad también conocidos como Quality Liaison están capacitados para:
- Comunicarse de manera Eficaz, coordinando la calidad y el flujo de materiales de manera efectiva para minimizar o eliminar las interrupciones del cliente.
- Cuentan con un alto desarrollo interpersonal y proactividad, lo que les permite prever problemas potenciales.
- Poseen un sólido conocimiento de los procesos de Calidad, lo que les permite representarlo de la mejor manera en cualquier ubicación de México y USA.
- Aseguran el cumplimiento del proceso mediante la realización de auditorías diarias / semanales, entre otras auditorías relacionadas con la planta que involucran el cumplimiento de las expectativas de nuestros clientes.
- Auditan aleatoriamente las áreas de almacenamiento de material para determinar la disposición correcta de la secuencia y la disponibilidad para su uso en la línea.
- Supervisan las existencias de material, a fin de garantizar que el mismo esté libre de errores, en un esfuerzo por proteger su calidad como proveedor o posibles errores de secuenciación.
- Facilitan y monitorean la entrega de stock de seguridad de manera oportuna.
- Lo mantienen al tanto de los indicadores clave, documentación y registros diarios a fin de cumplir con las expectativas de sus clientes.
- Realiza el acompañamiento necesario a las reuniones de planta con nuestros clientes.
Si usted requiere un Residente de Calidad, sugerimos que contemple una capacitación adecuada en su planta, de este modo, el Residente de Calidad tendrá la capacidad de atender cualquier variación de producto pueda surgir.
Si buscas Representación en México, TROPPUS cuenta con el Residente de Calidad que necesitas, representamos a tu empresa ante tu cliente dentro de sus instalaciones:
- Representamos a tu empresa frente a tu cliente.
- Resolvemos problemas de calidad en el sitio del cliente.
- Cumplimos con las necesidades específicas del cliente.
- Somos el enlace de calidad que necesitas.
¿Quieres cotizar este servicio?
Cuéntanos cómo podemos apoyarte
